מדיניות פרטיות

המחויבות של SolarDesign לפרטיות

SolarDesign by GreenDays מכבדת את זכותך לפרטיות ולכן חשובה לנו היכולת שלך לקבל החלטות מושכלות לגבי שימוש במידע האישי שלך. הצהרת פרטיות זו מסבירה את מדיניותנו בנוגע לאיסוף, שימוש, גילוי והגנה על מידע אישי. תנאי מדיניות פרטיות זו חלים על המידע שנאסף ממך, אלא אם כן נקבעו תנאים שונים במסגרת הסכם אחר שאנו מספקים לך.

פרטי החשבון

אלא אם צוין אחרת, אנו נשמור כל מידע פרטי הקשור לחשבונך. מידע אישי הוא מידע שניתן לקשור ישירות לאדם שניתן לזהותו, כגון: שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, ומידע תשלום.

איסוף מידע אישי

אנו אוספים מידע אישי שהמשתמש מספק לנו, לדוגמה:

• בעת הרשמה לפלטפורמה ויצירת חשבון משתמש;
• בעת השימוש במערכת לתכנון ולהדמיית מערכות סולאריות;
• בעת ביצוע תשלום או רכישת חבילת קרדיטים;
• בעת הגשת בקשה ליצירת קשר;
• בעת שימוש בכלי מפות ותצלומי האוויר.

אנו עשויים לאסוף מידע באופן אוטומטי בעת הביקור באתר שלנו, כגון: האתר שממנו הגעת אלינו, השעה והתאריך של הביקור, וסוג הדפדפן. כמו כן, אנו אוספים מידע המתקבל מצדדים שלישיים בהתאם להסכמתך לשימוש בעוגיות (Cookies).

SolarDesign אינה אוספת מידע ביודעין מילדים מתחת לגיל 16, ועליך להיות בן 18 ומעלה על מנת להירשם לשירות.

שימוש במידע אישי

המידע האישי שאנו אוספים משמש לעיבוד הבקשות והעסקאות, לספק שירות איכותי, לשפר את חוויית המשתמש, להתאים אישית את הפלטפורמה להעדפות המשתמש ולספר על מוצרים או שירותים שלדעתנו יעניינו את המשתמש. במידה ואינך מעוניין בקבלת מידע שיווקי, באפשרותך ליצור עמנו קשר בכל עת לצורך הסרה מרשימת התפוצה.

סליקת אשראי ותשלומים

פרטי כרטיס האשראי שלך נאספים ומעובדים ישירות על ידי חברת הסליקה HYP, צד שלישי מורשה לסליקת אשראי. פרטי האשראי אינם נשמרים על שרתי SolarDesign בשום שלב. אנו מקבלים אך ורק אסימון (Token) אנונימי המאפשר חיוב עתידי, ללא גישה לפרטי הכרטיס עצמם. השימוש בפרטי האשראי כפוף למדיניות הפרטיות של חברת הסליקה.

שיתוף מידע אישי

SolarDesign אינה מוכרת או משכירה מידע אישי לצדדים שלישיים ללא הסכמתך מראש. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירות מהימנים הפועלים מטעמנו לצורך תפעול הפלטפורמה (לדוגמה: ספקי תשלום, ספקי שירותי ענן), בכפוף להתחייבויות סודיות מתאימות.

גילויים

אנו עשויים לחשוף מידע אישי בתום לב מתוך אמונה כי אנו מחויבים לעשות זאת על פי חוק, או כי יש צורך בכך כדי לעמוד בהליך משפטי, להגיב על כל תביעה, או כדי להגן על זכויות, רכוש, או בטיחות של SolarDesign, לקוחותינו או הציבור.

הגנה על מידע אישי

SolarDesign הכניסה אמצעי אבטחה במטרה להגן על מידע אישי מפני אובדן ושימוש לרעה. אנו משתמשים באמצעים טכניים, חוזיים, אדמיניסטרטיביים ופיזיים להגנה מפני גישה בלתי מורשית. עם זאת, איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע המועבר אלינו דרך הרשת, ואנו ממליצים לנקוט בכל אמצעי זהירות כדי להגן על המידע האישי בעת הגלישה.

בעת הכניסה לאזור האישי, ייתכן שתתבקש לאמת את זהותך. אין להעביר פרטי גישה לכל גורם אחר.

בחירה והסרה מרשימת תפוצה

על ידי הרשמה לפלטפורמה, אתה מסכים לקבל הודעות בעלות תוכן שיווקי. אם תרצה להפסיק לקבל מידע זה, תוכל:

• לשלוח לנו דוא"ל לכתובת info@solardesign.co.il;
• ללחוץ על הקישור "הסרה מרשימת התפוצה" בתוכן השיווקי שנשלח אליך.

מדיניות עוגיות (Cookies)

עוגיות הן קבצי טקסט קצרים שיכולים לשמש אתרים על מנת לייעל את חוויית השימוש. האתר משתמש בסוגים שונים של עוגיות:

• עוגיות הכרחיות – מאפשרות פעולות בסיסיות כגון ניווט וגישה לאזורים מאובטחים;
• עוגיות תיעדוף – שומרות העדפות כגון שפה או הגדרות תצוגה;
• עוגיות שיווק – עוקבות אחר מבקרים לצורך הצגת פרסומות רלוונטיות;
• עוגיות אנליטיקה – מסייעות לנו להבין את דפוסי השימוש ולשפר את השירות.

ניתן לשנות את הסכמתך לשימוש בעוגיות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן שלך.

קישורים לאתרים אחרים

באמצעות האתר, משתמשים יכולים להיקשר לאתרים של צדדים שלישיים. כל מידע שתספק בדפים המקושרים יימסר ישירות לאותו צד שלישי, והוא כפוף למדיניות הפרטיות שלו. SolarDesign אינה אחראית לתוכן או לפרטיות של אתרים שאליהם היא מקשרת.

עדכון פרטים אישיים

ניתן לעדכן את הפרטים האישיים שלך דרך האזור האישי בפלטפורמה, או על ידי שליחת דוא"ל לכתובת design@greendays.co.il.

שאלות ויצירת קשר

במידה ויש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, תוכל ליצור עמנו קשר בכתובת design@greendays.co.il.

שינויים במדיניות זו

SolarDesign שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת, ותודיע על שינויים על ידי עדכון התאריך בראש דף זה. אנו מעודדים אותך לעיין במדיניות מעת לעת כדי לוודא שאתה מבין כיצד ישתמשו במידע שלך.